Pessoa Analista de Produtos Digitais Júnior

A FCamara está em busca de uma PessoaAnalista de Produtos Digitais Júnior (PO Jr.),para atuar em parceria com uma empresa do ramo da Educação.

Missão

Contribuir para a operação de produtos digitais já com estabilidade mínima com foco em evolução contínua, atuando na especificação e refinamento do backlog a partir de requisitos de stakeholders e dados de uso, com atuação colaborativa, ética e orientada ao cliente, garantindo valor incremental para os clientes.

Principais atividades / responsabilidades

• Refinar itens do backlog com o time, assegurando detalhamento de requisitos de negócio pactuados com partes interessadas, casosde uso, critérios de aceite claros e estimativas básicas.

• Identificar riscos ou problemas iniciais no produto e escalá-los de forma transparente.

• Coletar e organizar feedbacks de usuários e áreas parceiras como insumo para atividades iniciais de discovery (preferencialmente com metodologias em nível introdutório como: JTBD, design thinking, lean UX).

• Apoiar em entrevistas e validações simples, com orientação do time de design.

• Eventualmente, apoiar análises simples de mercado, como pesquisas de mesa (desk research) e benchmarks.

• Registrar aprendizados e evidências para apoiar decisões futuras.

• Acompanhar métricas básicas de uso e satisfação do produto.

• Compartilhar aprendizados e sinais de melhoria com o time, apoiando decisões operacionais.

• Comunicar-se com stakeholders operacionais (Suporte, Comercial, Atendimento), garantindo alinhamento sobre requisitos, dependências e status.

• Atuar de forma colaborativa com Tech, UX, Marketing e áreas parceiras no trato diário do produto.

• Atuar como apoio no relacionamento com clientes: coletar feedbacks, registrar evidências e coordenar respostas com Suporte.

• Apoiar o planejamento de releases e atualizações.

• Contribuir para uma transição clara das entregas para Vendas e Suporte.

• Apoiar a construção e manutenção do roadmap de curto-médio prazo, com alinhamento à estratégia definida para o produto.

• Atuar no Product Ops, articulando com áreas correlatas e atendendo demandas operacionais do dia-a-dia.

Formação acadêmica

Graduação ou tecnólogo em áreas correlatas (Administração, Engenharia, TI, Design ou afins). Cursos ou extensões em Gestão de Produto são desejáveis.

Experiência profissional

Desejável de 1 à 2 anos de experiência em produto ou tecnologia, com contato com métodos ágeis e especificação de requisitos. Preferencialmente com experiência na utilização das ferramentas: Azure DevOps, PowerBi, Microsoft Clarity.

Competências comportamentais

· Comunicação clara e objetiva

· Organização e atenção a detalhes

· Colaboração no trabalho em equipe

· Ética no tratamento de informações, decisões e relacionamentos

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